Efter at have taget lidt tid til at "lade støvet lægge sig" efter sidste uges meddelelse, mener vi, det er værd at give yderligere klarhed om nogle punkter, der dukkede op online i weekenden. Der ser ud til at være opstået nogle misforståelser, som vi vil rette op på, og også forklare, hvordan og hvorfor dette opkøb vil fungere.
Vi svarer også gerne på spørgsmål fra dig om dette, men vil først bede dig om at se videoannoncen, læse punkterne nedenfor eller også besøge os på messer for at spørge.
Hvis du er forhandler, er du velkommen til at kontakte vores handelskontakt, hvis du har en Accurascale handelskonto, og hvis du ønsker at oprette en, så send os en besked via hjemmesiden.
Med det sagt, lad os komme i gang!
Hvad er det præcist, der er blevet erhvervet?
Accurascale har erhvervet Heljans værktøj, intellektuelle ejendomsrettigheder, lager og branding. Det betyder, at vi nu har fuld kontrol over den fremtidige udvikling og produktion af Heljan-modeller samt alt værktøj, branding osv.
Vi har ikke købt Heljan som virksomhed, og har derfor ingen kontrakter eller aftaler om eksisterende distributionsaftaler eller provisioner, medmindre der er betalt depositum og underskrevet kontrakter, der afspejler dette.
Hvordan kommer sortimenterne til at fungere?
Vi mener, at et billede siger mere end tusind ord, så forhåbentlig illustrerer nedenstående præcis, hvad der vil ske:
Alt opgraderet værktøj fra Heljans OO-skala sortiment vil nu være tilgængeligt i Accurascale-serien og forhandlernetværket, bortset fra specifikke modeller, der er underlagt velgørenhedsspecialer, dyre licensaftaler eller modificerede eller specielle varianter. Det betyder, at OO-skala Heljan-modeller vil vende tilbage i Accurascale-serien til en lavere pris, med yderligere forbedringer, og vil støtte handelen i mange år fremover. Et eksempel på dette er Class 153 og Class 155 DMU’erne.
Hvad har fået Heljan til kun at sælge nogle produktserier direkte?
De sidste to år har Heljan mistet nøgleforhandlere som Hattons og Olivia’s samt adskillige mindre modelbutikker. Dette har betydeligt reduceret distributionskanalerne og efterladt lagerbeholdning usolgt. Meget af dette lager ville have været forpligtet til produktion, i troen på at disse forhandlere stadig ville være til stede, og at købemønstrene ville forblive de samme.
Det er ikke let at være producent, da du skal forudsige, hvor mange enheder du kan sælge om 3-4 år, når du starter et nyt lokomotivprojekt nu. I denne meget uforudsigelige verden er det en stor udfordring! Trods alt, hvem forudså, at Hattons ville gå konkurs? Hver dag koster penge i enhver virksomhed, med regninger og lønninger, der skal betales, og behovet for at tjene investeringer hjem til fremtidige projekter.
Når andre store forhandlere så laver lave tilbud på det resterende lager, solgte Heljan ofte til break-even eller med et lille tab for at prøve at omsætte lageret til kontanter og holde forretningen kørende. Den større forhandler sælger så lageret til kraftigt nedsatte priser og tjener en pæn fortjeneste, mens producenten taber. Dette kan skabe en dødsspiral, som Heljan oplevede.
Vi elsker alle et godt udsalg, men når du ser priserne med over 60% rabat, ved du, at nogen taber penge, og markedet var blevet trænet til at vente på, at Heljans priser faldt betydeligt. Heljan blev også kvalt af et gammeldags distributionssystem, hvilket resulterede i de høje vejledende udsalgspriser, vi så for Heljan modeller sammenlignet med konkurrenter som Accurascale, indtil vi slog os sammen.
Direkte salg er ikke gnisten, der sætter gang i nedgangen for den lokale modelbutik, det er reaktionen på, at lokale modelbutikker er lukket over hele landet i de sidste 30 år eller mere og kræver en ny strategi for at sælge modeller til dit marked.
Fortæl mig fordelene ved direkte salg?
O-skala var særligt mærkbar for denne prisnedsættelse, så ved kun at sælge direkte kan sortimentet igen blive rentabelt, samtidig med at det stadig tilbyder den "markedspris", som de store forhandlere og deres udsalg har fastsat. Det giver blot store besparelser videre til modelbyggere og muliggør fremtidige investeringer i nye værktøjer. Det betyder O-skala lokomotiver fra £249,99, hvilket gør dem meget mere tilgængelige for modelbyggere igen.
TT:120 var på vej til at lide på samme måde, med en ærligt talt tåbelig vejledende udsalgspris på £199,99 for en Deltic, når en Accurascale kostede £30 mindre i OO. Ved at gå direkte kan prissætningen komplimentere den struktur, som de store forhandlere har sat for Hornby TT:120 modeller, samtidig med at der opnås overskud på flere TT:120 modeller i fremtiden, og give besparelser videre til modelbyggere og lade os investere i nye TT:120 modeller.
OO-skala modellerne, der forbliver i en blå og rød æske, vil nu udgøre en budgetvenlig serie, svarende til Hornby Railroad. Dette vil omfatte ældre værktøj (tænk Class 52, Hymeks osv.), som er for gamle til at opgraderes til Accurascale-standarder, og som sandsynligvis ikke ville blive set igen, hvis Heljan forblev som de var. Vi kan nu tilbyde dem i små produktioner, der konkurrerer mod Hornby Railroad-serier osv. til en meget attraktiv pris mellem ca. £99,95 og £120. Perfekt til nye hobbydeltagere, detaljisten der kan lide et billigt projekt og dem, der modellerer på budget. De kører stadig som schweiziske ure og får også opgraderet elektronik. Hvis vi solgte dem gennem detailhandlere, ville de have Accurascale lokomotivpriser, så det er kun muligt i en direkte salgsstruktur.
Hvad med detailhandlerne?
Du må gerne fnise af mit næste punkt, men det er faktisk gode nyheder for mindre detailhandlere.
Her er hvorfor: Denne kommentar her er en sand historie fra en tidligere medarbejder hos Hattons, postet på RMWeb.
Hattons ledelse var rasende over, at Accurascale ikke ville bøje sig for deres købekraft for deres modeller, så de kunne underbyde konkurrenterne og opnå en konkurrencefordel.
Hvorfor gjorde Accurascale det, når Hattons var villige til at kaste store summer efter dem, da de stadig var et ungt firma?
De gjorde det for at beskytte den lille detailhandler og skabe lige vilkår for alle, når det gælder salg af deres modeller.
Accurascales betingelser er stadig de samme; alle får den samme aftale, ingen bedre vilkår for store købere, de får lov til at sælge til en meget attraktiv vejledende udsalgspris og får FULD AVANCE, og det er ligegyldigt, om de er en enkeltmandsvirksomhed eller den største i branchen.
Nu er der Heljan OO skala modeller, der tilslutter sig Accurascale-serien, så de også nu er underlagt de samme betingelser. Dette forhindrer yderligere underbud på Heljan produktsortimentet fra dem med større købekraft, lavere vejledende udsalgspriser for at tiltrække kunder, ingen distributøreksorbitante marginer, der gør vejledende udsalgspriser urealistiske, og modellerne bliver som følge heraf lettere at sælge som en Accurascale-model med en sund avance, så detailhandlere kan tjene penge.
Alt, der går tabt til handelen, er et par TT-modeller, som måske åbnes op for handel igen, hvis volumen i skalaen materialiserer sig. Den lille forhandler vil aldrig blive efterladt med en dyr O-skala-model, der ligger på hylderne i årevis, mens de større forhandlere sælger dem ud til halv pris, og gamle 00-modeller, der alligevel ikke ville blive genproduceret, hvis de gamle salgsmetoder fortsætter. Ved at sælge disse modeller vil det opmuntre folk til hobbyen og øge salget af skinner, controllere, rullende materiel, andre modeller og tilbehør. Nyere og bedre Heljan-lokomotiver vil komme ind i Accurascale-serien og være tilgængelige til salg i deres butikker.
Sådan støtter vi vores 170 uafhængige forhandlere.
Vil Heljan-modeller ændre sig under Accurascale?
Ja, i den nærmeste fremtid.
Modeller, der opgraderes til Accurascale-serien i 00, skal leve op til de detaljer, specifikationer, nøjagtighed og værdi, som vores kunder forventer. Dette inkluderer også elektronik og lyd. Vi vil være MEGET selektive med, hvilke modeller der kommer med i Accurascale-serien.
Ældre 00-modeller vil få opdateret PCB og lydklare muligheder, og vi har snart flere nyheder om dette. O-skala? Forvent lidt Accurascale-magik, der begynder med Class 37/5 og Class 37/7-serien, som vi snart vil fortælle mere om.
Krigsskibene og U1 i 00 vil blive leveret som Heljan-modeller, da de er for langt i produktionsprocessen til at implementere ændringer.
HO Continental-modeller vil opfylde fulde Accurascale-standarder for alt nyt værktøj.
Hvad med reservedele?
Dette var noget, der overraskede Accurascale, da de ikke vidste, at der var problemer med at få reservedele, især inden for O-skala.
For at præcisere:
- Den tidligere ejer af Heljan arrangerede med Gaugemaster at levere reservedele til kunder, der købte modeller før opkøbet.
- For modeller solgt af Accurascale og IRM vil vi levere reservedele direkte til eventuelle garantisager i henhold til de eksisterende Heljan-vilkår. Modeller opgraderet til Accurascale-serien vil få fuld Accurascale-garanti.
- Vi planlægger også at støtte tidligere kunder, hvor det er muligt, med salg af reservedele, hvor det er nødvendigt, men disse skal fremstilles. Vær tålmodig med os, og vi vil have nyheder senere på året.
Vil du købe lagerbeholdning fra forhandlere tilbage?
Vi håber ikke, vi fornærmer nogen ved at sige dette, men det er det mest absurde forslag, vi så i weekenden, fremsat af en YouTuber, som virkelig trak sine kommentarer kraftigt tilbage på et forum, hvor det blev postet.
For det første var det ikke Accurascales lager til at begynde med, da opkøbet var et aktivkøb. For det andet har vi talt med tre detailhandlere, og alle har bekræftet, at eksisterende Heljan-lager ryger ud af døren siden meddelelsen blev givet, da alle nu taler om mærket, og det er ikke til nedsatte priser for at matche det, der er på Heljan.com. Folk, der ikke handler online, har lagret op på messer og hos detailhandlere, præcis som detailhandlerne ønskede. Det har været en gevinst for deres salg.
Selv Rails, som matchede vores priser, da nyheden først brød ud, satte deres priser op igen ret hurtigt fredag. Tag det, som du vil.
Hvad synes vi om kampagnen for den uafhængige modelbutik?
Vi synes, det er et fremragende initiativ, som vi fuldt ud støtter i princippet, og som vi bliver ved med at sige, vil vi fortsætte med at støtte vores 170 detailhandlere og sigte mod at udvide denne base med Accurascale-mærkede modeller i fremtiden.
Kampagnen blev dog sat op som en reaktion på nyheden i sidste uge, ledet af en virksomhed, der har mistet en lukrativ distributøraftale for Heljan. Vi forstår det, der er ingen vrede som en forsmået distributør, men på trods af deres påstande blev de informeret af tidligere Heljan-ledelse en uge før nyheden om, at de mistede Heljan som kunde, bare ikke til hvem.
Da Accurascale ikke har noget professionelt forhold til denne virksomhed, og fortrolighed omkring aftalen var et juridisk krav, blev de ikke informeret af os om, at det var os.
Kampagnen har ikke tjent andet end at forsøge at skade vores omdømme i hævn, kaste skygger over de større detailhandlere selv, da mange kunder betegner deres intentioner om at beskytte de mindre detailhandlere som "hykleri", eftersom de i årevis har forsøgt at få dem til at gå konkurs, og som nævnt ovenfor har vi gjort mere end andre producenter for at beskytte de små detailhandleres interesser med vores "lige vilkår"-tilgang. Vi blev informeret om, at flere detailhandlere havde deres butiksvinduer vist i kampagnens grafik, men ikke ønskede nogen involvering i den, og de fik kun en mulighed for at "fravælge" at få deres butiksvinduer vist i stedet for at "tilvælge", hvilket mange missede, og det er en smule frækt at gøre fra kampagnelederens side, mildt sagt.
Vi vil anbefale en ordentligt gennemført kampagne for de mindre lokale modelbutikker, måske arrangeret af et af jernbanemagasinerne eller lignende. Vi forsøger også at hjælpe små forhandlere med vores Accurascale Joint Limited editions for at give dem en unik model at sælge, som måske ikke har købekraften til selv at bestille en produktion, hvor den første er vores Accurascale DRS Class 37 til Rainbow Railways.
Vi vil også opfordre alle forhandlere med bekymringer til at kontakte deres Accurascale handelschef direkte og tage en snak med ham. Mange forhandlere på Model Rail Scotland gjorde netop det og følte sig meget mere trygge, klare og selvsikre omkring fremtiden og hvordan det hele fungerer. Én krammede endda Fran, men fortrød det nok bagefter!
Vi vil også anbefale en lignende kampagne for vores modeljernbaneklubber, som er de sande fællesskaber i modeljernbanescenen, men det er en anden historie.
Afsluttende tanker
Vi håber, dette giver klarhed. Heljan-opkøbet er en mulighed for at kombinere styrkerne fra begge mærker, tilbyde bedre værdi og opretholde langsigtet støtte til både forhandlere og hobbyister.
Tak for al støtten, de venlige ord og lykønskningerne. Det betyder virkelig meget for alle hos IRM, Accurascale og Heljan. Dette er et af de øjeblikke, hvor vi må stoppe op og tage det ind – i betragtning af hvor vi startede, er dette virkelig en "klem dig selv" milepæl.
Det er jer, der har bragt os hertil med jeres støtte og køb, og det takker vi jer meget for.
Det var også fantastisk at møde så mange velkendte ansigter på Model Rail Scotland. Opbakningen, samtalerne og de gode ønsker mindede os præcis om, hvorfor vi gør dette. Mange af jer har hjulpet os på denne vej, og det tager vi ikke for givet – tak.
Salget på Heljan.com har også været helt i top, så tak til alle, der køber hos os. Selv en meget højlydt forhandler på Facebook, som har kritiseret os voldsomt og opfordret andre til at boykotte begge mærker, har fyldt op på lageret. Ikke alle lever som de prædiker! Måske har støjen og opmærksomheden boostet vores salg!
Du er velkommen til at stille spørgsmål på RMWeb, til udstillinger eller via e-mail, vi beder dig bare om at læse ovenstående først!
Tak igen for al jeres støtte – det betyder virkelig alt for os.
Accurascale/IRM/Heljan-teamet.
